Vinculación de productos y modificadores provenientes de plataformas online con Popapp

En este tutorial voy a explicarte paso por paso cómo realizar la vinculación de los productos provenientes de plataformas online con tus productos en la carta de Popapp. Ahora, la pregunta es ¿en qué casos necesito hacer esto?

Es importante tener en cuenta que, cuando un pedido de plataformas online ingresa por primera vez a Popapp, lo hace vinculándose a un producto ficticio llamado POnline (para todas las plataformas), el cual nosotros asignamos al hacer la integración. 

Algunos puntos que mejora el hecho de tener los productos vinculados, son:

  • Poder ver en las impresiones de comandas de cocina los productos correctos.
  • Poder tener un control de stock e ingredientes.
  • Tener un control completo de las estadísticas en Popapp de los productos que vendo en mi local.
  • Identificar los productos de cada plataforma (en caso de tener más de una integrada a Popapp).

Para comenzar, algo importante a destacar es que no podemos vincular todos los productos de una única vez. Esto sucede porque los productos tal cual los hayas configurado en el menú de tus tiendas de plataforma (Pedidos Ya, Rappi, UberEats, etc) no han intercambiado ningún tipo de información con Popapp aún. Por lo que la única forma de que puedas vincularlos es que el producto haya ingresado desde cada plataforma, al menos una vez, a través de una venta.

Una vez que haya ingresado, Popapp te mostrará un pequeño globo de color rojo por cada producto nuevo, que aún no ha sido vinculado, en el Widget de Pedidos Online (es el pequeño módulo que se encuentra del lado izquierdo de la pantalla).

La vinculación de los productos se realiza manualmente presionando este engranaje señalado, lo que abrirá la ventana de vinculación:

Como puedes ver en el ejemplo de arriba, hay varios productos pendientes de vinculación, exceptuando los ítems "Papas Fritas Grandes" y "Papas Fritas Individuales".

También podrás notar que hay dos columnas principales llamadas Vinculados y No vinculados de Pedidos Online, donde verás todos los productos provenientes de plataformas, y la otra columna llamada Carta de Popapp, donde vas a encontrar el menú que tengas cargado en el programa.

Arriba de las columnas mencionadas podrás divisar dos filtros que te permitirán seleccionar los productos vinculados o no vinculados, otro filtro que te permitirá filtrar por plataforma, en caso de que tengas integrada más de una y un tercer filtro que te permite visualizar productos o modificadores, según lo desees.

Ahora si, para vincular productos, vamos a tomar como ejemplo el ítem "Papas Grandes con Salsa", lo buscamos entre la lista de ambas columnas y como verán a continuación, el mismo producto existe para más de una plataforma, por lo tanto el ítem "Papas Grandes con Salsa" que se encuentra dentro del menú de Popapp, deberá ir vinculado con dos productos provenientes de plataformas.

Para realizar esto debes seleccionar uno de cada lado y hacer click en VINCULAR.

Luego de realizar el procedimiento de la manera adecuada, los productos vinculados te figurarán así:

Y eso es todo! Esta acción deberás realizarla producto por producto. Recomendamos que no dejes acumular muchos productos para que el proceso sea lo más amigable posible.