1. Base de conocimientos
  2. Popapp Manager
  3. Configuración inicial de Popapp Manager

Clientes y comensales

En este tutorial revisaremos como cargar clientes de manera masiva, individual y como editarlos; y además a configurar la exigencia y valor de los comensales que asisten a nuestro local.

Clientes

Para poder visualizar, modificar o cargar clientes, debes dirigirte a CONFIG y luego a Gestionar clientes; allí podrás ver la siguiente pantalla con la lista de todos los clientes que tenemos cargados:

Si necesitas cargar uno nuevo individualmente, debes hacer click en el botón Nuevo y allí completar los campos con los datos correspondientes.

En caso de que necesites cargar clientes de manera masiva tenemos que hacer click sobre el botón Excel y allí generar plantilla.

Lo que se exportará en el escritorio es un archivo Excel con campos a completar, para luego cargarlo a Popapp y poder subir todos los clientes que necesitemos sin tener que cargar uno por uno.

         

Una vez que hayas completado la plantilla, debes ir nuevamente al botón Excel y elegir la opción importar clientes, y luego subir el archivo correspondiente.

IMPORTANTE: solo generará clientes con nombre, domicilio y teléfono.

Si necesitas obtener esta plantilla con los clientes que tienes cargados en Popapp, puedes hacer click en Excel y luego Exportar clientes, eso es todo 🙌🏼

Comensales

Para poder ingresar a la configuración de comensales, debes dirigirte a CONFIG y luego a Gestionar comensales; allí podrás ver la siguiente pantalla en la cual podrás aplicar varias modificaciones:

En primer lugar puedes agregar la capacidad total de comensales de tu local (1), también puedes activar la exigencia de comensales (2), esto quiere decir que para cada pedido de salón que comandes, deberás indicar si o si la cantidad de comensales; puedes agregar nuevo tipo de comensal, indicando nombre, precio y leyenda (3); y por último puedes modificar los comensales ya existentes, también puedes activar y desactivar los mismos para que no tengas la opción de seleccionarlos durante una jornada determinada, sin necesidad de eliminarlos completamente.

Ahora podrás iniciar jornada y probar todos los cambios que aplicaste 🤩