En este tutorial repasaremos una de las funcionalidades que nos ofrece Popapp para poder revisar en qué estado se encuentran nuestras tiendas integradas.
Primero ingresamos directamente en Popapp Web con nuestro mail y contraseña:
Una vez que nos ubiquemos en la pantalla principal, en la tarjeta de cada local individualmente, podremos visualizar el botón para acceder al panel de estado de tiendas:
Al hacer click en este botón, podremos visualizar el siguiente panel:
Aquí vamos a ver listadas todas las tiendas que tenemos integradas en el local que seleccionamos, especificadas por plataforma y con el nombre de la marca, junto al estado de la tienda, el cual puede figurar como abierto, cerrado o no compatible.
Abierto: Significa que tu tienda se encuentra actualmente activa y lista para que los clientes puedan tomar pedidos desde la plataforma.
Cerrado: Quiere decir que tu tienda online se encuentra actualmente cerrada, si la tienda debería estar abierta entonces recomendamos que revises en la plataforma que los horarios de apertura estén bien configurados. En caso de que necesites abrirla, puedes hacerlo desde Popapp Web, revisa como gestionarlo en este link.
No compatible: Si figura este estado, significa que por tecnología de las plataformas no es posible obtener ni averiguar si la tienda está abierta o cerrada, en ese caso recomendamos consultarlo en el dashboard de cada plataforma respectivamente.